Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie ist eine Übersetzung der englischen Originalversion und wird ausschließlich zu Informationszwecken bereitgestellt. Im Falle von Widersprüchen, Unstimmigkeiten oder Abweichungen zwischen dieser Übersetzung und der englischen Version ist die englische Version maßgebend und stellt das verbindliche Rechtsdokument dar. Die englische Version finden Sie unter diesem Link.
Wir bei NQC verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren.
In dieser Richtlinie wird erläutert, wann und warum wir personenbezogene Daten über Personen erheben, die unsere Website nutzen, sei es für eigene Zwecke oder als Mitarbeiter, Vertreter oder anderweitig im Namen einer anderen Organisation (im Folgenden als "Ihre Organisation" bezeichnet), wie wir sie verwenden, unter welchen Bedingungen wir sie an andere weitergeben können und wie wir sie sicher aufbewahren. Außerdem wird erläutert, welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben und wie Sie sich im Falle einer Beschwerde an uns oder eine zuständige Aufsichtsbehörde wenden können.
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie diese Seite gelegentlich, um sicherzustellen, dass Sie mit allen Änderungen einverstanden sind.
Fragen zu dieser Richtlinie und unseren Datenschutzpraktiken richten Sie bitte per E-Mail an privacy@nqc.com oder auf dem Postweg an NQC Ltd, Paragon Mill, Jersey St, Ancoats, Manchester M4 6JA. Sie können uns auch telefonisch unter +44 (0) 161 413 7983 erreichen.
Wer sind wir?
Wir sind NQC Ltd und unterstützen unsere Kunden beim Risiko- und Compliance-Management in globalen Lieferketten über unsere Online-Plattformen.
NQC Ltd. ist ein eingetragenes Unternehmen (Nr. 04854362). Die eingetragene Adresse lautet 5 Brooklands Place, Brooklands Road, Sale, Cheshire, M33 3SD.
SUPPLIERASSURANCE.com wird von NQC Ltd ("wir", "unser" oder "uns") bereitgestellt.
Wir sind in der Regel der für die Verarbeitung Verantwortliche für die über unsere Website erhaltenen personenbezogenen Daten, d. h. wir sind die Organisation, die rechtlich dafür verantwortlich ist, zu entscheiden, wie und für welche Zwecke die Daten verwendet werden, und Ihnen unsere Datenschutzrichtlinie zur Verfügung zu stellen. Unter bestimmten Umständen, wenn Sie oder Ihre Organisation auf unsere Website verwiesen wurden oder Sie oder Ihre Organisation gebeten wurden, unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, weil Sie oder Ihre Organisation Lieferant eines bestimmten Kunden sind und dieser Kunde uns als Auftragsverarbeiter beauftragt hat, ist dieser Kunde der für die Datenverarbeitung Verantwortliche und muss Ihnen in seiner Eigenschaft als Datenverantwortlicher seine eigenen Datenschutzrichtlinien oder -hinweise zur Verfügung stellen. Wenn dies der Fall ist, haben die Bedingungen jener Datenschutzrichtlinie oder -hinweise Vorrang vor dieser Richtlinie und ersetzen sie.
Wie sammeln wir Informationen über Sie?
Wir erhalten Informationen über Sie, wenn Sie unsere Website nutzen und Informationen über sich oder Ihre Organisation und deren Praktiken übermitteln, z. B. wenn Sie sich auf unserer Plattform registrieren und eine unserer Online-Bewertungen ausfüllen, die von einem Kunden Ihrer Organisation angefordert wurde. Wir werden gegebenenfalls Ihre personenbezogenen Daten auch telefonisch erfassen, wenn Sie mit einem unserer Support-Mitarbeiter sprechen.
Welche Art von personenbezogenen Daten werden von Ihnen gesammelt?
Die allgemeinen Kategorien personenbezogener Daten, die wir verarbeiten können, sind nachstehend im Einzelnen aufgeführt. Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten auch aus anderen Quellen und nicht direkt von Ihnen erhalten, was in diesem Abschnitt ausführlicher erläutert wird.
Zu den personenbezogenen Daten, die wir sammeln, können Ihr Name, Ihre Geschäftsadresse, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse und Informationen darüber gehören, welche Seiten Sie wann aufrufen.
Weitere Einzelheiten sind im Folgenden aufgeführt:
- Wir können Ihre grundlegenden Kontaktdaten („Kontaktdaten“) verarbeiten. Zu den Kontaktdaten können Ihr Name, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, Ihre Geschäftsadresse und Ihre Geschäftstelefonnummer gehören. Die Herkunft der Kontaktdaten stammt entweder von Ihnen, einem Mitarbeiter Ihrer Organisation oder einem Ihrer Kunden.
- Wir können Daten über Ihre Nutzung unserer Website und Dienste („Nutzungsdaten“) verarbeiten. Die Nutzungsdaten können Ihre IP-Adresse, Ihren geografischen Standort, den Browsertyp und die Browserversion, das Betriebssystem, die Dauer des Besuchs, die Seitenaufrufe und die Navigationspfade der Website sowie Informationen über den Zeitpunkt, die Häufigkeit und das Muster Ihrer Nutzung der Dienste umfassen. Die Nutzungsdaten stammen aus unserem analytischen Tracking-System.
- Wir können Informationen verarbeiten, die in Anfragen enthalten sind, die Sie an uns bezüglich unserer Dienste richten („Anfragedaten“).
- Wir können Informationen verarbeiten, die in einer von Ihnen an uns gesendeten Mitteilung enthalten sind oder sich darauf beziehen („Korrespondenzdaten“). Die Korrespondenzdaten können den Inhalt der Kommunikation und die mit der Kommunikation verbundenen Metadaten enthalten. Unsere Website generiert die Metadaten im Zusammenhang mit Mitteilungen, die über die Kontaktformulare der Website oder die Live-Chat-Dienste erfolgen.
- Wir können Informationen verarbeiten, die sich auf Ihre Interaktion mit unserer Website beziehen („automatisierte Technologien oder Interaktionen“). Wenn Sie mit unserer Website interagieren, erfahren wir automatisch etwas über Ihre Browsing-Aktionen und -Muster. Wir sammeln diese personenbezogenen Daten mit Hilfe von Cookies, Serverprotokollen und anderen ähnlichen Technologien. Auf unserer Cookies-Seite finden Sie weitere Einzelheiten zu den einzelnen Cookies und können einzelne Cookies ein- oder ausschalten.
Wenn Sie im Rahmen des Ausfüllens unserer Online-Bewertungen aufgefordert werden, personenbezogene Daten anderer Personen weiterzugeben, müssen Sie sicherstellen, dass Sie oder Ihre Organisation deren Erlaubnis eingeholt haben, deren Daten in unsere Bewertungen aufzunehmen. Wenn Sie solche Daten weitergegeben haben, können wir uns mit den betreffenden Personen in Verbindung setzen, um zu bestätigen, dass diese Erlaubnis erteilt wurde. Deren Angaben können mit anderen Nutzern unserer Website geteilt werden, was auch die Übertragung von Daten außerhalb des EWR und des Vereinigten Königreichs umfassen kann, wie unten erläutert.
Wenn Sie oder Ihre Organisation eine Online-Bewertung bei uns erwerben, werden Ihre Kartendaten nicht von uns gespeichert, sondern von unseren externen Zahlungsdienstleistern erfasst, die auf die sichere Online-Erfassung und Verarbeitung von Kredit-/Debitkartentransaktionen spezialisiert sind, wie unten erläutert.
Wir erheben und verwenden diese personenbezogenen Daten für die im Abschnitt „Wie werden Ihre personenbezogenen Daten verwendet?“ unten beschriebenen Zwecke.
Wie werden Ihre personenbezogenen Daten verwendet?
Gemäß dem Datenschutzgesetz dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten nur verwenden, wenn wir einen berechtigten Grund dafür haben, z. B.:
- wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben.
- um unseren rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen.
| Wofür wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden | Unsere Gründe |
|---|---|
|
Zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos oder dem Konto Ihrer Organisation (Kontaktdaten) |
Die Kontaktdaten können zum Zweck des Betriebs unserer Website, der Bereitstellung unserer Dienste und der Kommunikation mit Ihnen oder Ihrer Organisation verarbeitet werden. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich die Bereitstellung unserer Dienste für unsere Kunden. Außerdem je nach den Umständen, unter denen Ihre Zustimmung während der Registrierung Ihres Kontos eingeholt wurde (die Sie jederzeit in Ihren Benutzerdaten auf der Website widerrufen oder aktualisieren können). |
|
Zur Beantwortung von „Kontaktieren Sie uns“-Anfragen zu unseren Produkten und Diensten, die über unsere Website gestellt werden (Anfragedaten) |
Die Anfragedaten können verarbeitet werden, um Ihnen oder Ihrer Organisation entsprechende Dienste anzubieten, zu vermarkten und zu verkaufen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Einwilligung. |
|
Bereitstellung unserer Dienste |
Die Korrespondenzdaten können zum Zweck der Kommunikation mit Ihnen oder Ihrer Organisation und zur Aufbewahrung von Unterlagen verarbeitet werden. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich die ordnungsgemäße Verwaltung unserer Website und die Kommunikation mit den Benutzern, um sicherzustellen, dass wir alle Anfragen, die diese an uns gerichtet haben, bearbeiten oder um diese über die von ihnen genutzten Dienste zu informieren. |
|
Zur Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des EWR und des Vereinigten Königreichs |
Wenn Sie oder Ihre Organisation über unsere Plattform bestätigen, dass Sie bzw. Ihre Organisation solche personenbezogenen Daten an eine andere Stelle weitergeben möchten, kann diese die Daten außerhalb des EWR und des Vereinigten Königreichs verarbeiten. Die Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung kann, je nach den Umständen, wie folgt sein:
|
|
Zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen oder zur Verteidigung oder Durchführung von Gerichtsverfahren |
Entsprechend den jeweiligen Umständen:
|
|
Anpassung unserer Website und ihres Inhalts an Ihre besonderen Präferenzen auf der Grundlage einer Erfassung der von Ihnen gewählten Präferenzen oder Ihrer Nutzung unserer Website |
Entsprechend den jeweiligen Umständen:
|
|
Speicherung und Auswertung von Informationen über Ihre letzten Besuche auf unserer Website und darüber, wie Sie in verschiedene Bereiche unserer Website navigieren, zu Analysezwecken. Dies hilft uns zu verstehen, wie Personen unsere Website nutzen, damit wir sie intuitiver gestalten können oder um zu überprüfen, ob unsere Website wie beabsichtigt funktioniert |
Entsprechend den jeweiligen Umständen:
|
|
Kommunikation mit Ihnen oder Ihrer Organisation, nicht im Zusammenhang mit Marketing, einschließlich Änderungen unserer Bedingungen oder Richtlinien, Änderungen unserer Produkte oder Dienste oder andere wichtige Mitteilungen |
Entsprechend den jeweiligen Umständen:
|
|
Schutz der Sicherheit von Systemen und Daten |
Um unseren gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verwenden, um die Sicherheit von Systemen und Daten auf einem Niveau zu gewährleisten, das über unsere gesetzlichen Verpflichtungen hinausgeht. In diesen Fällen liegen unsere Gründe in unseren berechtigten Interessen oder denen eines Dritten, z. B. zum Schutz von Systemen und Daten sowie zur Verhinderung und Aufdeckung krimineller Aktivitäten, die Ihnen/Ihrer Organisation und/oder uns schaden könnten. |
|
Offenlegungen und andere Aktivitäten, die erforderlich sind, um die für unser Unternehmen geltenden rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen zu erfüllen, z. B. um Nachweise über Ihre Zustimmung zu erfassen und nachzuweisen, wo dies relevant ist |
Um unseren rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen |
|
Vermarktung unserer Dienste an bestehende und ehemalige Benutzer unserer Website |
Für unsere berechtigten Interessen oder die eines Dritten, d.h. um unser Unternehmen bei bestehenden und ehemaligen Benutzern der Website zu bewerben. Weitere Informationen finden Sie weiter unten unter „Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke?“ |
Unter „Wer hat Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten?“ finden Sie weitere Informationen zu den Maßnahmen, die wir zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen, wenn wir sie an andere weitergeben müssen.
Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke?
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen aktuelle Informationen (per E-Mail) über unsere Dienste zuzusenden, einschließlich exklusiver Angebote, Werbeaktionen oder neuer Dienstleistungen. Wenn wir Dienste für Ihre Organisation und nicht für Sie persönlich erbringen, richten sich diese in der Regel an Ihre Organisation und nicht an Sie persönlich.
Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke zu verwenden (siehe oben „Wie werden Ihre personenbezogenen Daten verwendet?“). Das bedeutet, dass wir in der Regel nicht Ihre Zustimmung benötigen, um Ihnen Marketinginformationen zuzusenden. Wenn jedoch eine Einwilligung erforderlich ist, werden wir Sie gesondert und ausdrücklich darum bitten.
Sie haben das Recht, den Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit abzulehnen, indem Sie:
- uns unter privacy@nqc.com kontaktieren, oder,
- Ihre E-Mail-Einstellungen auf unserer Website über Ihr Benutzerkonto aktualisieren.
Sie haben die Wahl, ob Sie Informationen von uns erhalten möchten oder nicht. Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, werden Sie gebeten, sich für diese Benachrichtigungen zu entscheiden. Wenn Sie keine direkten Marketingmitteilungen von uns erhalten möchten, können Sie in Ihrem Benutzerkonto auswählen, welche E-Mail-Benachrichtigungen Sie erhalten möchten.
Soweit die geltenden Datenschutzbestimmungen für Privatsphäre und elektronische Kommunikation (Privacy and Electronic Communications Regulations, abgekürzt: PECR) (oder ähnliche Bestimmungen, die diese ersetzen) dies vorsehen, werden wir Sie nicht zu Marketingzwecken per E-Mail, Telefon oder SMS kontaktieren, es sei denn, Sie haben vorher Ihre Zustimmung gegeben. Bitte beachten Sie jedoch, dass die PECR nicht für Firmen-E-Mail-Adressen gilt. Sie können Ihre Marketingpräferenzen jederzeit ändern, indem Sie Ihre Einstellungen für E-Mail-Benachrichtigungen in Ihrem Benutzerkonto aktualisieren. Wenn Sie dabei Hilfe benötigen, können Sie einen unserer Support-Mitarbeiter per E-Mail an support@nqc.com oder telefonisch unter +44 (0) 161 413 7983 kontaktieren.
Wir können Sie bitten, Ihre Marketingpräferenzen zu bestätigen oder zu aktualisieren, wenn Sie uns bitten, in Zukunft weitere Produkte oder Dienste anzubieten, oder wenn sich Gesetze, Vorschriften oder unsere Unternehmensstruktur ändern.
Wir werden Ihre persönlichen Daten stets mit größtem Respekt behandeln und sie niemals an andere Organisationen zu Marketingzwecken verkaufen oder weitergeben.
Weitere Informationen über Ihr Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken jederzeit zu widersprechen, finden Sie weiter unten unter „Welche Rechte haben Sie in Bezug auf die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten?“.
Wer hat Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten?
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen oder vermieten.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weitergeben.
Andere auf unserer Website registrierte Organisationen: Unsere Websites sind auf Zusammenarbeit konzipiert und ermöglichen es Organisationen und den von ihnen benannten Benutzern, abgeschlossene Online-Bewertungen mit anderen Organisationen zu teilen. Ihre personenbezogenen Daten (Name, geschäftliche E-Mail-Adresse usw.) werden in der Regel mit einer abgeschlossenen Bewertung verknüpft und daher können wir Ihre Daten im Rahmen dieses Freigabeprozesses an andere Organisationen weitergeben. Wir geben diese Informationen weiter, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Wir werden den Inhalt einer abgeschlossenen Bewertung nur dann weitergeben, wenn Sie oder jemand in Ihrer Organisation uns die Erlaubnis dazu gegeben haben. Diese Erlaubnis wird auf unserer Website als „Freigabe“ (oder auch „Teilen“) bezeichnet und kann über die Freigabe- bzw. Teilenfunktionen in Ihrem Online-Konto verwaltet werden.
Drittdienstanbieter, die in unserem Auftrag arbeiten: Wir können Ihre Daten an unsere Drittdienstanbieter weitergeben, damit diese in unserem Auftrag Aufgaben erledigen und Dienste für Sie erbringen können (z. B. um eine Zahlung für eine Online-Bewertung abzuwickeln oder um eine bestimmte Bewertungsantwort zu überprüfen). Bei der Inanspruchnahme von Drittdienstanbieter geben wir jedoch nur die personenbezogenen Daten weiter, die diese für die Erbringung ihrer Dienstleistung für uns benötigen. Wir haben einen Vertrag mit den Drittdienstanbietern abgeschlossen, der diese dazu verpflichtet, Ihre Daten sicher aufzubewahren und sie nicht für eigene Direktmarketingzwecke zu verwenden.
Wenn Sie unsere sicheren Online-Zahlungsseiten nutzen, wird Ihre Zahlung von einem Drittanbieter verarbeitet, der sich auf die sichere Online-Erfassung und Verarbeitung von Kredit-/Debitkartentransaktionen spezialisiert hat. Wenn Sie Fragen zu sicheren Transaktionen haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben:
- Im Rahmen eines Verkaufs einiger oder aller unserer Geschäftsbereiche und Vermögenswerte an einen Dritten oder;
- Im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung oder -reorganisation oder;
- Wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder;
- Zur Einhaltung oder Anwendung unserer Nutzungsbedingungen oder zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit unserer Kunden.
Wir werden jedoch Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Datenschutzrechte weiterhin geschützt sind.
Weitere Informationen über Ihr Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken jederzeit zu widersprechen, finden Sie unter „Welche Rechte haben Sie in Bezug auf die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten?“ weiter unten.
Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten aufbewahrt?
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren, als wir sie für den Zweck, für den sie verwendet werden, benötigen.
Sofern wir nicht im Rahmen unserer spezifischen vertraglichen Verpflichtungen mit Ihnen etwas anderes vereinbart haben, löschen oder anonymisieren wir alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, innerhalb von 3 Jahren, nachdem Ihr Konto inaktiv geworden ist (wobei Inaktivität bedeutet, dass Sie sich innerhalb eines Zeitraums von 12 aufeinander folgenden Monaten nicht angemeldet haben).
Welche Rechte haben Sie in Bezug auf die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten?
Sie haben im Allgemeinen die folgenden Rechte, die Sie in der Regel kostenlos wahrnehmen können:
|
Zugang zu einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten |
Das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben das Recht, eine Kopie der Informationen anzufordern, die NQC über Sie besitzt. Sie können diese Informationen selbst über Ihr Online-Konto abrufen. Rufen Sie dazu Ihr Dashboard auf, klicken Sie auf Ihr Profilsymbol oben rechts auf der Webseite und wählen Sie unter Optionen „Persönliche Daten exportieren“. |
|
Berichtigung (auch Richtigstellung genannt) |
Das Recht, von uns zu verlangen, etwaige Fehler in Ihren personenbezogenen Daten zu korrigieren. Sie können jederzeit auf Ihr Online-Konto zugreifen, um Ihre personenbezogenen Daten einzusehen und die Informationen zu ändern, die wir über Sie gespeichert haben (Geschäftstelefonnummer, Geschäftsadresse usw.). Da wir in erster Linie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse verwenden, um Sie zu identifizieren und mit Ihnen zu kommunizieren, können Sie Ihre E-Mail-Adresse telefonisch unter +44 (0) 161 413 7983 oder per E-Mail an support@nqc.com ändern. |
|
Löschung (auch bekannt als das Recht auf Vergessenwerden) |
Das Recht, von uns zu fordern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in bestimmten Situationen löschen (in der Regel, wenn wir Ihre Zustimmung zur Verarbeitung benötigen). |
|
Nutzungseinschränkung |
Das Recht, von uns zu verlangen, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken, z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten. |
|
Datenübertragbarkeit |
Das Recht, die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und/oder diese Daten an Dritte zu übertragen (in bestimmten Fällen). Unsere Website ermöglicht es Ihnen, Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu exportieren. Außerdem verfügen wir über eine Reihe von APIs, die von einem anderen Verantwortlichen/Auftragsverarbeiter der Daten verwendet werden können, um Daten zwischen Systemen zu übertragen. |
|
Einspruch gegen die Nutzung |
Das Recht auf Widerspruch:
|
|
Nicht Gegenstand von Entscheidungen ohne menschliche Beteiligung zu sein |
Das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (einschließlich Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die für Sie rechtliche Folgen hat oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Wir treffen keine derartigen Entscheidungen auf der Grundlage der von unserer Website erfassten Daten. |
Weitere Informationen zu jedem dieser Rechte, einschließlich der Umstände, unter denen sie gelten oder nicht gelten, erhalten Sie bei uns (siehe unten „Wie kann ich NQC kontaktieren, wenn ich Fragen habe?“). Hilfreich sind auch die Hinweise des britischen Datenschutzbeauftragten (Information Commissioner) zu Ihren Rechten nach der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) im Vereinigten Königreich oder gegebenenfalls Ihrer zuständigen lokalen EWR-Aufsichtsbehörde.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, füllen Sie bitte ein Kontaktformular aus, das auf unserer Website zur Verfügung steht. Sie können uns auch eine E-Mail oder einen Brief schicken - unsere Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Wie kann ich NQC kontaktieren, wenn ich Fragen habe?“ unten. Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, geben Sie bitte Folgendes an:
- hinreichende Informationen, um sich selbst zu identifizieren, sowie alle zusätzlichen Informationen zu Ihrer Identität, die wir angemessenerweise von Ihnen erbitten, und
- welche(s) Recht(e) Sie ausüben möchten und auf welche Informationen sich Ihre Anfrage bezieht.
Welche Sicherheitsvorkehrungen haben wir getroffen, um den Verlust, den Missbrauch oder die Änderung Ihrer Daten zu verhindern?
Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass diese sicher behandelt werden. Wir verfügen über angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um zu verhindern, dass personenbezogene Daten versehentlich verloren gehen oder auf unbefugte Weise verwendet oder abgerufen werden. Wir beschränken den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen, die diese aus geschäftlichen Gründen wirklich benötigen. Diejenigen, die Ihre Daten verarbeiten, sind dazu befugt und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Wir haben auch Verfahren für den Umgang bei Verdacht auf Datensicherheitsverletzungen eingerichtet. Wir werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über eine mutmaßliche Verletzung der Datensicherheit informieren, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Alle vertraulichen Informationen werden verschlüsselt und mit einer Verschlüsselung von bis zu 256 Bit über TLS V1.2 geschützt. Wenn wir Ihnen ein Passwort gegeben haben (oder wenn Sie ein solches gewählt haben), das Ihnen den Zugriff auf bestimmte Bereiche unserer Website ermöglicht, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort geheim zu halten. Wir bitten Sie, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben.
Wir sind nach ISO 27001 zertifiziert und verfügen über ein umfassendes Informationssicherheit-Managementsystem innerhalb unserer Organisation. Dadurch wird sichergestellt, dass wir über robuste organisatorische Prozesse und Verfahren verfügen, um unsere Geschäftstätigkeiten zu verwalten. Außerdem haben wir eine Reihe von technischen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten eingeführt, darunter die Zwei-Faktor-Authentifizierung (wo erforderlich) und die Datenverschlüsselung (sowohl bei der Übertragung als auch im Ruhezustand). Wir führen regelmäßig Penetrationstests auf unseren Websites durch, um potenzielle Angriffe auf unsere Server zu simulieren und die Sicherheit des Systems zu bewerten. Außerdem testen wir regelmäßig unsere Betriebskontinuitätspläne und unsere Fähigkeit, unsere Website und deren Inhalte bei Bedarf schnell wiederherzustellen.
Wie verwendet die Website „Cookies“?
Wie auch viele andere Websites, verwendet unsere Website Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Datei aus Buchstaben und Zahlen, die wir in Ihrem Browser oder auf der Festplatte Ihres Computers speichern, wenn Sie damit einverstanden sind. Cookies enthalten Informationen, die auf die Festplatte Ihres Computers übertragen werden.
Auf unserer Cookie-Richtlinienseite finden Sie weitere Einzelheiten zu den einzelnen Cookies sowie die Möglichkeit, einzelne Cookies ein- oder auszuschalten.
Haben wir Links zu anderen Websites?
Wie auch viele andere Websites, verwendet unsere Website Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Datei aus Buchstaben und Zahlen, die wir in Ihrem Browser oder auf der Festplatte Ihres Computers speichern, wenn Sie damit einverstanden sind. Cookies enthalten Informationen, die auf die Festplatte Ihres Computers übertragen werden.
Wenn Sie von einer Drittanbieter-Website über einen Link auf unsere Website gelangen, übernehmen wir keine Verantwortung für die Datenschutzrichtlinien und -praktiken der Eigentümer und Betreiber jener Website und empfehlen Ihnen, die Richtlinien jener Drittanbieter-Website zu überprüfen.
Werden wir Ihre personenbezogenen Daten zwischen dem EWR und dem Vereinigten Königreich übertragen?
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten an unsere Hosting-Dienstleister außerhalb des Vereinigten Königreichs auf dem europäischen Festland übertragen.
Da wir im Vereinigten Königreich ansässig sind, werden wir Ihre personenbezogenen Daten auch aus dem EWR in das Vereinigte Königreich übertragen.
Werden wir Ihre Daten außerhalb Europas übertragen?
Im Rahmen der Dienste, die Ihnen über diese Website angeboten werden, können die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) und des Vereinigten Königreichs (zusammen „Europa“) übertragen werden.
Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn sich einer unserer Server zeitweise in einem Land außerhalb des EWR befindet oder wenn Ihre Organisation die Weitergabe Ihrer Kontaktdaten an einen Lieferanten oder Kunden mit Sitz außerhalb Europas genehmigt oder beantragt hat.
Auch wenn Sie oder Ihre Organisation von außerhalb Europas auf unsere Dienste zugreifen, können Ihre Daten außerhalb des EWR übertragen werden, um diese Dienste bereitzustellen.
Wenn wir Ihre Daten auf diese Weise ins außereuropäische Ausland übertragen, werden wir Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden, die gewährleisten, dass Ihre Datenschutzrechte weiterhin wie in dieser Richtlinie dargelegt geschützt werden.
Der EWR, das Vereinigte Königreich und andere Länder außerhalb des EWR und des Vereinigten Königreichs verfügen über unterschiedliche Datenschutzgesetze, von denen einige ein geringeres Maß an Schutz der Privatsphäre bieten können.
Gemäß den Datenschutzgesetzen können wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann in ein Land außerhalb des Vereinigten Königreichs/EWR übertragen, wenn:
- bei Übertragungen, die dem britischen Datenschutzrecht unterliegen, die britische Regierung entschieden hat, dass das betreffende Land ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleistet (bekannt als „Angemessenheitsverordnung“) gemäß Artikel 45 der Datenschutz-Grundverordnung des Vereinigten Königreichs oder der Empfänger gesetzlich anerkannte Standarddatenschutzklauseln unterzeichnet hat, die gemäß Artikel 46 Absatz 2 der Datenschutz-Grundverordnung des Vereinigten Königreichs anerkannt oder festgelegt wurden.
- im Falle von Übertragungen, die den Datenschutzgesetzen des EWR unterliegen, die Europäische Kommission entschieden hat, dass das betreffende Land ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleistet (bekannt als „Angemessenheitsbeschluss“) gemäß Artikel 45 der Datenschutz-Grundverordnung der EU oder der Empfänger gesetzlich anerkannte Standarddatenschutzklauseln unterzeichnet hat, die gemäß Artikel 46 Absatz 2 der Datenschutz-Grundverordnung der EU anerkannt oder festgelegt wurden.
- Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung zu einer solchen Weitergabe Ihrer Daten gegeben haben; oder
- nach dem einschlägigen Datenschutzrecht eine besondere Ausnahme gilt.
Jegliche Änderungen der Arten von Bestimmungsorten, an die wir personenbezogene Daten senden, oder der Übertragungsmechanismen, die wir für die internationale Übertragung personenbezogener Daten verwenden, werden Ihnen gemäß dem Abschnitt „Wie wird NQC diese Richtlinie überprüfen?“ unten mitgeteilt.
Wie wird NQC diese Richtlinie überprüfen?
Wir überprüfen diese Richtlinie regelmäßig. Diese Richtlinie wurde zuletzt im Mai 2023 aktualisiert.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern oder zu aktualisieren. Wenn wesentliche Änderungen vorgenommen werden, werden wir mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderung einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Website anzeigen oder Sie direkt per E-Mail oder über Benachrichtigungen in Ihrem Online-Konto informieren und das Datum der letzten Überarbeitung am Ende dieser Richtlinie aktualisieren.
Wie kann ich NQC kontaktieren, wenn ich Fragen habe?
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verwendung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten über die Website, dieser Datenschutzrichtlinie oder der Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, haben, wenn Sie ein Recht nach dem Datenschutzgesetz ausüben oder eine Beschwerde einreichen möchten, können Sie NQC wie folgt kontaktieren: per E-Mail an privacy@nqc.com, per Postweg an NQC Ltd, Paragon Mill, Jersey St, Ancoats, Manchester M4 6JA oder telefonisch unter +44 (0) 161 413 7983.
Wie kann ich eine Beschwerde über Ihre Datenverarbeitung einreichen?
Wir hoffen, dass wir alle Fragen oder Bedenken, die Sie in Bezug auf die Verwendung Ihrer Daten durch uns haben, klären können. Wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Sie können dies in dem EU-Mitgliedstaat tun, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, in dem Sie arbeiten oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat. Die Aufsichtsbehörde im Vereinigten Königreich ist der „Information Commissioner“ (Datenschutzbeauftragte), an den Sie sich im Falle von Bedenken wenden können.